ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
1. งานInbound รับสายลูกค้าที่โทรเข้ามาเพื่อสอบถามข้อมูลต่างๆ
2. ให้บริการและรับเรื่องร้องเรียน หรือให้ความช่วยเหลือกับลูกค้า
- ทำงาน5 วันหยุด 2 วัน (วันหยุดเป็นไปตามตารางงาน)
- เวลางานจะเข้าเป็นกะ (กะสุดท้ายไม่เกิน 4ทุ่ม)
- มีประสบการณ์ Call Center หรือเทเลเซลล์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
-ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือ
-บริการเซทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน
-ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า
-ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
-ทำงาน 6 วัน / สัปดาห์ หยุดไม่ตรง เสาร์ – อาทิตย์
ลักษณะงาน
1.บริหารคิวของสาขา/บริหารคิวที่มายืนยันตัวตนด้วยใบหน้า NDID
2.แนะนำการทำรายการที่เครื่องให้บริการอัตโนมัติ สมัคร Easy app
3.ดูแลลูกค้าขณะที่ลูกค้ารอทำรายการ
4.ช่วยดูแลความสะอาดเรียบร้อยบริเวณที่ตั้งเครื่องอัตโนมัติ/บริเวณรอคิว
5.ทำงาน 5วัน ศุกร์-อังคาร (หยุด พุธและพฤหัส)
คุณสมบัติผู้สมัคร
1.ชาย/หญิง อายุไม่เกิน 40 ปี
2.วุฒิ ม.6+/ปวช/ปวส/ป.ตรี
3.บุคลิกดี มีใจรักในการบริการ
4.สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
5.มีทักษะในการสื่อสารจะพิจารณาเป็นพิเศษ
การแต่งกาย
- เสื้อคอป
บริษัท บางกอกซันนี่ 1999 จำกัด
เป็นบริษัทให้บริการด้านการท่องเที่ยว
แลกเปลี่ยนเงินตรา จองตั๋วเครื่องบิน ที่พัก โรงแรม ยานพาหนะ
และให้บริการด้าน visa
เปิดรับสมัคร Customer Service ประจำสำนักงานถนนสีลม
-ดูแลและให้บริการลูกค้าชาวต่างชาติ
-ต้อนรับและประสานงานลูกค้า
ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นชาวต่างชาติ 95% (ใช้ภาษาอังกฤษทั้งฟังพูดอ่านเขียนในการทำงาน)
มีโบนัสประจำปี
ค่าเดินทาง
ค่าอาหารประจำวัน
สนใจสมัครงานติดต่อ คุณยู้ 081-910-6488
หรือส่ง resume ทางอีเมล [email protected]
-ติดต่อลูกค้าเพื่อทำงานโน้มน้าวกลุ่มลูกค้าที่มีความประสงค์จะยกเลิกกรมธรรม์เพื่อให้ลูกค้าถือกรมธรรมต่อ
-แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับกรมธรรม์อื่นๆที่ลูกค้าอาจจะสนใจ เพิ่มเบี้ยหรือลดเบี้ยตามความเหมาะสม
-ส่งรายงานการติดต่อลูดค้าสรุป Report ประเมินผลและรับผิดชอบงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
-ยืนยันกรมธรรม์ ตรวจสอบข้อมูลต่างๆของลูกค้า พร้อมแจ้งสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับตามกรมธรรม์ที่ลูกค้าสมัคร
•โทรขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทตามฐานรายชื่อลูกค้าที่มีให้
•โปรดัก ความคุ้มครอง ลดหย่อนภาษี ประกันสุขภาพ อุบัติเหตุ ชดเชยรายได้PA
•บริษัทมีรายชื่อและฐานข้อมูลของลูกค้าสำหรับใช้ในการติดต่อ
•ทำงานประจำที่ออฟฟิศ(ไม่ต้องเดินทางออกไปพบลูกค้าข้างนอก)
•ทำงาน จันทร์ - ศุกร์ + OT 2 เสาร์ หยุดวันอาทิตย์ และ นักขัตฤกษ์
เวลาทำงานทำงาน
- 6 วัน หยุด 1 วัน (วันหยุดอาจจะเป็นวันเสาร์หรืออาทิตย์ขึ้นอยู่กับการจัดกะ)
- เข้างานเป็นกะ กะแรก 7 โมงเช้า กะสุดท้ายไม่เกิน 4 ทุ่ม
- กรณีมีกะพิเศษเลิกเที่ยงคืน (มีค่าแท็กซี่ให้ 150/คืน)
• เงินเดือน 16,000 - 17,000 บาท/เดือน ไม่ร่วม Incentive
ผ่านทดลองงานปรับเป็น 17,000 - 18,000 บาท/เดือน
ลักษณะงาน
• รับสายให้บริการลูกค้าตอบคำถามที่ลูกค้าสอบถาม
• รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ
• ปิดเคสได้โดยที่ ลค.ไม่ติดต่อกลับมาถามเคสเดิมภายใน 7 วัน
• แจ้ง i service และ คะแนนความพึงพอใจของ ลค.
หน้าที่ความรับผิดชอบ
(ฝ่ายขายทางโทรศัพท์) บรรจุเป็นพนักงานประจำและมีฐานเงินเดือนทุกเดือน
- โทรเสนอขาย ประกันออมทรัพย์ , ประกันสุขภาพ,ประกันอุบัติเหตุ (ระยะสั้น)
- ทำงานประจำออฟฟิศ บริษัทมีฐานรายชื่อลูกค้าให้พร้อมโทร (ไม่ต้องลงพื้นที่หรือหาลูกค้าเอง)
- มีการสอนงานและอบรมงาน เรื่องผลิตภัณฑ์ ทักษะการพูด การขาย ให้ก่อนขายจริง (มีเบี้ยเลี้ยงช่วงอบรมให้)
อบรมผ่านเริ่มคิดเงินเดือนประจำให้ (มีเงินเดือนประจำทุกเดือนแน่นอน)
_________________________________________________________
สาขาปฏิบัติงา
- ให้บริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางด้านสินเชื่อรถ
สวัสดิการ
-ประกันสังคม
-ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
-ค่าทำงานล่วงเวลา
- อยู่หน้าเคาน์เตอร์ รับสาย-โอนสาย
- ต้อนรับ แนะนำผู้ที่มาติดต่อที่บริษัท
- ติดต่อประสานงานภายในกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
- คัดแยกจดหมายมาจากไปรษณีย์ และอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
วันทำงาน วันจันทร์-วันศุกร์ และเสาร์สุดท้ายของเดือน เวลาเข้างาน 08.00 17.00 น. (เลิกงานจริงเวลา 18.00 น. ได้โอที 1ชั่วโมง )
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 33 งาน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.