ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
เป็นพนักงานบริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทั้งทาง Voice และ Non Voice(ตอบแชทและอีเมล์) บันทึกข้อมูลลงระบบให้ถูกต้อง ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการใช้บริการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
* การทำงาน
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้
* สถานที่ทำงาน :ถนนแจ้งวัฒนะ เขตบางเขน เขตหลักสี ใกล้ BTS วัดพระศรีมหาธาตุ
* ลักษณะงาน ทำหน้าที่ยื้อกรมธรรม์ โน้มน้าวเพื่อให้ลูกค้าถือกรมธรรม์ต่อ หรือให้เป็นลูกค้าอยู่ หรือเปลี่ยนไปถือกรมธรรม์ตัวอื่นที่เหมาะสมแทน
* มีเป้าและยอดจากการยื้อกรมธรรม์ (ไม่ใช่งานขาย)
* การทำงาน :
- ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์
ลักษณะงาน : เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ เกี่ยวกับสินค้าของบริษัท ซึ่งเกี่ยวกับประกันต่างๆ เช่น ประกันภัยต่างๆ ประกันอุบัติเหตุ ประกันโควิด ฯลฯ
(บริการหลังการขาย)
* ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์
- ควบคุมดูแลภาพรวมของร้าน
- ดูแลลูกค้า
- ควบคุมความเรียบร้อยภายในร้าน
- สามารถเข้าใจและแทนที่ได้ในงานทุกจุด
- จัดทำรายงานต่าง ๆ
- งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย
รายละเอียดงาน
1. นำเสนอ / ขายผลิตภัณฑ์ สินเชื่อและประกันให้แก่ลูกค้า มีเป้าการขายที่ต้องรับผิดชอบ
2. งานด้านการพิจารณา วิเคราะห์ ตรวจสอบในการอนุมัติสินเชื่อรถ
3. ส่งเสริมกิจกรรมด้านการตลาดในพื้นที่ของแต่ละสาขา
4. งานรับชำระค่างวด และอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- ทำหน้าที่ในการเขียนและพัฒนาโปรแกรมด้วยภาษา Java
- สามารถเขียน program และ พัฒนาระบบ โดยใช้ working environment เหล่านี้ได้
- Database my sql
- สามารถ ใช้ภาษา sql ได้
- Develop web application
- Backend java
- Front end j query
สามารถ work from home ได้
- จัดทำข้อมูลสถิติและรายงาน วิเคราะห์ข้อมูล ตามที่ได้รับมอบหมาย
-จัดการข้อมูลในระบบให้ถูกต้อง
-input data/ export data จากระบบ
-ตรวจสอบข้อมูลจากภายนอก และภายในระบบให้สัมพันธ์กัน
-รวบรวม และจัดทำ requirements ของระบบที่ต้องปรับปรุง
-รวบรวม requirement ที่ต้องพัฒนาเพิ่ม และทำรายงานสิ่งที่ระบบต้องแก้ไข
-สามารถreproduce / และ รวบรวมปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ เพื่อให้ programer แก้ไข
-อบรมพนักงาน/userเกี่ยวกับการใช้ระบบที่ถูกต้อง
-input ข้อมูลที่ระบบยังไม่รองรับ
-จัดทำ work flow/ user manual สำ
- คีย์ข้อมูลเอกสารด้านบัญชีลงระบบ
- ออกใบกำกับภาษี
-ออกเอกสารรับ-จ่าย
- ทำรายงานประจำวัน
- ทำสต็อกซื้อ - ขาย
- ทำรายละเอียดสต็อกสินค้า
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
1. ผลักดันยอดขายให้โตขึ้นในช่องทาง Social Media (Facebook Shopee Lazada line) และ Marketplace (Lazada , Shopee)
2. สร้างการรับรู้ของสินค้าและแบรนด์ให้มากขึ้นในช่องทาง Social Media (Facebook Shopee Lazada line) และ Marketplace (Lazada , Shopee)
3. คิดโปรโมชั่น Theme และ content ส่งเสริมการขายในช่องทาง Social Media (Facebook Shopee Lazada line) และ Marketplace (Lazada , Shopee) ตามเทศกาล หรือ ตามโอกาสที่เหมาะสม รวมถึง Flash Sale / Upsale เพื่อกระตุ้นยอดขาย
4. จัดตั้งทีม live ขายสินค้า
5. สร้าง
- รับผิดชอบ ดูแล ให้คำแนะนำ ลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Lazada Shopee Facebook
- ดูแลช่องทางออนไลน์ ต่างๆ
- เช็คสต็อกสินค้า
- ประสานงานเรื่องการจัดส่งสินค้า
- ประสานงานเรื่องการซ่อมสินค้ากับลูกค้า
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 867 งาน.
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.