ตำแหน่ง IT Support

บริษัท INFINITI Global Investors co. ltd

ที่อยู่บริษัท 5th Floor, Yada Building, 56 Silom Rd., Suriyawongse, Bangrak, Bangkok 10500

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- การแก้ปัญหาด้าน S/W และ H/W ทุกระบบปฏิบัติการ OS X และ windows
- การใช้งานเบื้องต้น Firewall Fortigate
- ดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในเครือข่ายทั้งทางด้าน Hardware และ Software
- แก้ไขปัญหาด้าน Network, Wireless Lan
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา VIRUS พร้อมแจ้งใช้งานในการข้อควรปฏิบัติ
- การตั้งค่าอุปกรณ์ Wireless AP+WDS
- การจัดซื้ออุปกรณ์ Computer Accessory ที่เกี่ยวข้อง

ตำแหน่ง IT Support

บริษัท Kao Commercial (Thailand) co. Ltd

ที่อยู่บริษัท 55 อาคารเวฟเพลส ชั้น 14-15 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- การแก้ปัญหาด้าน S/W และ H/W ทุกระบบปฏิบัติการ OS X และ windows
- มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ Active Directory
- ดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในเครือข่ายทั้งทางด้าน Hardware และ Software
- แก้ไขปัญหาด้าน Network, Wireless Lan
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา VIRUS พร้อมแจ้งใช้งานในการข้อควรปฏิบัติ
- ให้บริการในการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคตามที่รับแจ้ง รวมถึงการช่วยเหลือปัญหาต่างๆตาม S/O
- รับแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ผ่านการ Remote ผ่าน VNC
- จัดทำเอกสารในการส่งมอบทรัพสินทางฝ่ายสารสนเทศ
- จัดทำเอกสารการจําหน่ายทรัพย์สินทางฝ่ายสารสนเทศ เช่น Computer, Hardware,อื่นๆ
- บันทึกการรับจ่ายอุปกรณ์ทางด้าน IT ในระบบ
- ติดตั้งและนำส่งเครื่อง Computer ให้ User เตรียมเครื่องโดยการติดตั้งโปรแกรมที่เกี่ยวข้องให้เรียบร้อยก่อนส่งมอบและอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ
- ดูเเล Hardware (Desktop, Laptop, Printers, Network) เเละ Software รวมถึง Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook
- การ Register MAC Address ตามสาขาหรือ S/O ต่างๆ
- การเก็บข้อมูลตามระบบ ISSUE และการปิดงานเปิดงาน
- สื่อสารและประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อเเก้ปัญหา
- ประสานงานกับทีม On Site Support เพื่อให้ Support ตามสาขาต่างๆ
- ติดต่อประสารงานการสั่งซื้ออุปกรณ์ทางด้าน IT กับ Vender ต่างๆ
- ควมคุมการจ่าย Stock ทาง IT เช่น Mouse, Keyboard, Toner เครื่องพิมพ์ต่างๆ
- ติดต่อแจ้งซ่อมอุปกรณ์ทางด้าน IT ในสำนักงาน
- การตั้งค่าอุปกรณ์ Wireless AP+WDS
- ตรวจสอบเรื่องไวรัส
- ติดตั้ง Application พื้นฐานที่จำเป็นต่อองค์กรตาม Policy ขององค์กร
- สรุปผลการดำเนินงานในรูปแบบของ Report
- ดูแลระบบ Video Conference ตามห้องประชุมต่างๆ
- ให้คำปรึกษา User(ผู้ใช้งานเบื้องต้น)
- ติดตั้ง/แก้ไข อุปกรณ์ Network เช่น Switch, Router, IP Phone เป็นต้น เเละอุปกรณ์ต่อพ่วง
- การติดตั้ง Windows โดยการ Ghost
- แก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษาการใช้งาน Application ต่างๆ
- ลงโปรแกรมสำหรับเครื่องใหม่เพื่อพร้อมส่งมอบให้กับ User
- ให้คำปรึกษาทางด้านข้อมูลทางเทคนิค
- ดูแลระบบงานและคอมพิวเตอร์ของบริษัท และ พัฒนาตัวเองเพื่อทันกับเทคโนโลยีใหม่ๆ
- ประสานงานทีม System หรือหน่วยงานต่างๆ ในการแก้ปัญหา
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
• การเขียนโปรแกรม C#
• การใช้งาน WordPress
• Adobe Photoshop, Dreamweaver
• การใช้งาน Mikrotik Router, Hotspot Authen, จำกัดความเร็ว