ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
หน้าที่ความรับผิดชอบ
วางแผนการทำงานของทีม ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับองค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายเพื่อประสิทธิผลและประสิทธิภาพตาม KPI
ควบคุมดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้า รวมถึงความพึงพอใจของลูกค้า
ควบคุมดูแลมาตรฐานการซ่อมสินค้าของลูกค้าภายในศูนย์บริการ และงาน Onsite Service
ดูแลการตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงาน ช่วยเหลือและแก้ปัญหา และข้อร้องเรียนอื่นๆ
ควบคุมดูแลเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในการให้บริการ การตอบข้อซักถาม และการจัดกา
หน้าที่ความรับผิดชอบ
วางแผนงานซ่อมออก Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดตามที่มีลูกค้านัดหมายให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ ได้มาตรฐาน และตามเป้าหมายที่บริษัทฯ กำหนด
วางแผนเบิกอะไหล่ ควบคุมซ่อมจนปิดงาน นำส่งอะไหล่เหลือคืนศูนย์บริการ และแจ้งปิดงานซ่อมกับทางแอดมิน
ควบคุม stock ช่างไม่ให้เกินกำหนดที่บริษัทฯ กำหนดไว้
วางแผนวิเคราะห์หาสาเหตุ และแนวทางการแก้ไขงานซ่อมซ้ำ (RRR) ร่วมกันกับทีมช่าง และผู้จัดการ
ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ภายในองค์กร
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ มีสอนงานให้ก่อนลงมือซ่อมจริง
1. วางแผนการเดินทางออกไปซ่อมงานตามบ้านลูกค้าร่วมกับทีมช่าง Onsite Service
2. ทำหน้าที่ขับรถกระบะของบริษัทฯ พาช่างออกให้บริการตามแผนการนัดหมายที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้
3. ช่วยช่างยก จัดเก็บ อุปกรณ์ซ่อม และสินค้าที่ลูกค้าให้นำกลับมาซ่อมที่ศูนย์บริการ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ให้บริการซ่อมมือถือให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด
- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับต้วเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
- ทำงานของทีมช่างและสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆเพื่อให้ งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- รวบรวมข้อมูล สินค้า ให้กับทีมขาย
- แนะนำสินค้า สาธิตการใช้งาน, ตรวจรับ-ส่ง มอบเครื่อง
- ร่วมทำกลยุทธในการตลาด
- ติดตาม และแก้ไขปัญหา ในตัวสินค้า
- รับผิดชอบเรื่องข้อมูลและเอกสารสนับสนุนสินค้า
1. โทรศัพท์หาลูกค้าติดต่อลูกค้า เพื่อให้ได้ยอดขายตามเป้าหมายที่กำหนด
2. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าต่าง ๆ อย่างละเอียดแก่ลูกค้า และ ปิดการขาย
3. วางแผนการขายให้ได้ตามเป้าหมายของทางบริษัทกำหนด
4. ประสานงานกับแผนกจัดส่ง เพื่อให้ได้จัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าต้องการ
5. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- รับ-ส่ง เอกสารให้ถึงมือลูกค้า โดยถูกต้องและรวดเร็ว
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
ดำเนินธุรกิจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ พัฒนาโปรแกรม และ บริการแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ที่ Site ลูกค้า
ขายผลิตภัณฑ์บำรุงผิว และเครื่องสำอาง รวมถึงให้บริการทำทรีทเม้นท์หน้าให้กับลูกค้า
ปฏิบัติงาน ณ เคาน์เตอร์เครื่องสำอางค์แนะแผนกความงาม ตามห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าชั้นนำ
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
1. วิเคราะห์ ประเมิน ตรวจสอบคุณสมบัติของลูกค้า ตลอดจนให้บริการลูกค้าเพื่อจัดทำสินเชื่อ ตามเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด
2. ออกตลาด แสวงหาลูกค้าใหม่
3. ลงพื้นที่ตรวจเครดิตของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการตามโยบายสินเชื่อของบริษัท
4. ติดตามเร่งรัดหนี้สินและเจรจากับลูกค้าที่ค้างชำระค่างวด
5. ติดตามการยึดรถในกรณีมีการค้างชำระ
สวัสดิการเพิ่มเติมในตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
เงินเดือนประจำ, ค่าคอมมิชชั่น, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, โบนัสประจำปี, ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม, ปรับขึ้น
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 49 งาน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.