• ให้คำปรึกษาลูกค้า เกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์สินค้าและอาหาร • รับเรื่องคอมเพลนร้องเรียนจากลูกค้า • ทำงาน วันจันทร์ - ศุกรฺ หยุดเสาร์ อาทิตย์ นักขัตฤกษ์ • เวลา 8.00-17.00 น.

• ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ • ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน • ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง • ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบาย

• ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ • ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน • ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง • ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบาย

สถานที่ปฏิบัติงาน : ราชเทวีและราชดำริ รับสายลูกค้าที่โทรเข้ามาสอบถามเกี่ยวกับด้านโภชนาการต่างๆ พร้อมให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการบริโภค

- รับสาย, ให้ช่วยเหลือลูกค้าในการยืนยันตน, ให้ข้อมูลและคำแนะนำในการใช้บริการทั้งทางโทรศัพท์และทางแชท - แก้ปัญหาและประสานงานเบื้องต้น - งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย - วันทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ - เวลาทำงานเป็นกะ (รองรับการให้บริการลูกค้า 24 ชม)

การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้มีการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น ออกเยี่ยมลูกค้าของบริษัทฯเพื่อสร้างความสัมพันธ์ จัดเก็บข้อมูลลูกค้า เพื่อสนับสนุนการพัฒนาการขายและการบริการ ดำเนินการจัดกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า

ให้คำแนะนำและข้อมูลหน่วยงาน แก่นักลงทุนที่มาติดต่อสอบถาม (Online&Offline) ประสานงานการนัดหมายประชุมต่างๆ ของลูกค้ากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานข้อมูลต่างๆและ Email รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย ในเเต่ละวัน ทำงาน จันทร์ - ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และนักขัตฤกษ์ เริ่มงาน 08.30 - 16.30 น.

ให้คำแนะนำและข้อมูลในการลงทุนธุรกิจในไทย แก่นักลงทุนที่มาติดต่อสอบถามข้อมูลทั้งทางโทรศัพท์ ,E-Mail , Walk-In ที่ศูนย์บริการ (50% เป็นชาวต่างชาติ) ติดต่อประสานงานหน่วยงานภายในองค์กร และการนัดหมายประชุมต่างๆ เพื่อรองรับนักลงทุนทั้งไทยและต่างชาติ จัดทำงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายในแต่ละวัน

อำนวยความสะดวกผู้มาติดต่อบริเวณหน้าเคาน์เตอร์ และร่วมเป็นทีมทำงานเพื่อการต้อนรับแขกระดับสูงของบริษัทที่มาร่วมงาน หรือร่วมประชุม ตามวาระสำคัญ ๆ ช่วยเจ้าหน้าที่ส่วนการประสานงานเกี่ยวข้องกับการจัดประชุม การจัดกิจกรรมภายในกับพนักงานภายในฝ่ายต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

- ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูลเบื้องต้น แนะนำการยื่นคำร้องที่เกี่ยวกับการนำช่างที่เชี่ยวชาญชาวต่างชาติมาทำงานในประเทศไทย เป็นต้น - ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และอำนวยความสะดวกแก่ผู้มาติดต่อ - จัดทำรายงาน - ประสานงาน และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย